Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại th88

th88 thu thập thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
th88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại th88
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn điểm cốt lõi trong cách th88 xử lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch, bao gồm nạp rút qua ví điện tử nội địa. Dữ liệu không được lưu lâu hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thao tác nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin tài chính không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm soát cookie và phiên truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin theo quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ chúng tôi qua

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian hợp lý. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt qua tất cả kênh bên dưới.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên trang.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và cập nhật tiến trình.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của th88 để hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc trạng thái yêu cầu dữ liệu của bạn.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tại th88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, tài khoản và cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mã giao dịch và số tiền cũng được ghi lại để đối chiếu.

Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được chuyển cho cổng thanh toán tương ứng để xử lý lệnh. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu và phản hồi sau khi đối chiếu với các nghĩa vụ lưu giữ theo pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn trên thiết bị điện thoại của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến việc đăng nhập cơ bản.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, một phần thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật trước khi bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Gửi khiếu nại về quyền riêng tư qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ của th88. Đội ngũ chúng tôi ghi nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.